상황
40대 프리랜서 디자이너 OO씨는 지인을 통해 소액 대출을 받았으나, 계약서 없이 현금으로 거래했고, 이후 상환 기한을 넘기자 채권자가 연락을 끊었습니다. 한 달 후 OO씨는 은행 계좌가 임의로 압류된 사실을 알게 되었고, 가족과 직장 동료에게까지 전화와 문자로 ‘체납자’라고 오해받는 상황이 발생했습니다. 실제 채권자는 여러 추심 업체에 채권을 분할 양도하며 추심 범위를 확대했고, OO씨는 본인과 무관한 채무로 오인되는 사례까지 확인했습니다.
진행 과정
OO씨는 우선 모든 추심 통화를 녹음하고, 수신자 정보와 발신 번호를 정리해 자료로 보관했습니다. 이후 채권 양도 사실을 확인하기 위해 금융정보원을 통해 신용보고서를 조회했고, 불법적으로 등록된 채무 항목을 식별했습니다. 채권자가 명시되지 않은 채권 양도 및 허위 사실 유포 가능성을 고려해, 법적 조치를 고민하던 중 채무구제 상담 사이트를 통해 전문가와 1:1 상담을 진행했습니다. 상담 과정에서 채권의 적법성, 추심 방법의 위법성 여부를 검토받았고, 필요한 경우 민사적 대응 방안과 신용정보 정정 절차에 대해 안내받았습니다.
결과
OO씨는 채권 양도 증거 부재와 추심 과정의 절차 위반 사실을 근거로, 관련 업체에 공식 이의 제기를 진행했습니다. 일부 추심은 즉시 중단되었고, 신용정보원을 통한 오기재 정정 신청도 접수된 상태입니다. 현재는 채권의 진위 여부를 판단하기 위한 추가 자료 수집과, 필요 시 조정 절차 참여를 고려하고 있습니다. 전문가의 조언에 따라, 향후 유사한 거래 시 계약서 작성과 입금 내역 확보 등 기본적인 증거 관리 습관을 실천하고 있습니다.
판단이 서지 않는다면 실제 해결사례 – 채권 양도 후 과도한 추심 중단 사례에 현재 상황을 설명하고 방향을 잡아보는 것도 도움이 됩니다.
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