상황
40대 자영업자 OO씨는 대출금 상환 지연 후 불법사채 업체로부터 수차례 직장 동료와 부모님께 전화가 간 사실을 알게 되었습니다. 상대방은 “OO씨가 빚을 안 갚는다”며 직장에 허위 정보를 유포했고, 부모님께는 “형사고발할 예정”이라며 협박성 발언을 반복했습니다. 이 과정에서 OO씨는 심한 불안과 수면 장애를 겪었고, 업무 집중도도 크게 저하되었습니다.
진행 과정
OO씨는 지역 채무구제 상담센터를 통해 상황을 설명하고, 추심 내용을 녹음한 음성파일과 문자 기록을 제출했습니다. 전문가가 관련 법령(대부업법 제35조, 채무자 보호에 관한 규정)에 따라 불법성 여부를 검토한 후, 사후 대응 방안으로 통보 내용에 대한 공식적인 시정 요구서 작성을 지원했습니다. 동시에 직장과 가족에게는 정확한 사실 관계를 안내하는 서신 초안을 함께 마련해 신뢰 회복을 도왔습니다.
결과
추심 업체는 시정 요구에 응답하며 추가 통보를 중단했고, OO씨는 상담을 통해 채무 조정 가능성과 합법적 재정 정리 절차에 대해 구체적인 안내를 받았습니다. 이후 2개월간의 정기 상담을 통해 심리적 안정과 실천 가능한 재정 계획을 함께 점검하며, 서서히 일상 복귀를 이어가고 있습니다.
막막할 때는 실제 해결사례 – 도박 빚으로 이어진 불법사채 해결처럼 관련 사례를 많이 다뤄본 곳에 먼저 문의해보시는 것도 좋습니다.
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